Izjava o zaštiti privatnosti podataka

Osobni podaci korisnika koji se registriraju na glavnim web-mjestima tvrtke Epson

Izdanje 1.0

Ova izjava sadržava informacije u vezi s čuvanjem Vaših osobnih podataka u Epsonovoj marketinškoj bazi podataka i povezanim sustavima.

Epson čuva (i čuvat će)

  • Podatke koje odlučite dati Epsonu putem njegovih web-mjesta ili drugim putem
  • Podatke prikupljene iz Epsonovih sustava u vezi s Vašom uporabom Epsonovih web-mjesta i njegovim interakcijama s Vama. To podrazumijeva podatke prikupljene kolačićima1 i drugim sličnim alatima.

Registriranje i davanje osobnih podataka nije uvjet za korištenje glavnih web odredišta tvrtke Epson. Za registriranje kod Epsona jedini podaci koje trebate dati jest Vaša adresa e-pošte (i potvrda da ste stariji od 16 godina). Sva druga podatkovna polja neobvezna su za registraciju.

„Epson“ („voditelj obrade“ podataka) je:
Epson Europe B.V. (Data Protection Administration)
Azie Building, Atlas Arena,
Hoogoorddreef 5,
1101BA Amsterdam Zuid,
The Netherlands.
E-mail: privacy@epson.eu

Svrha obrade Vaših osobnih podataka
(Obrada podrazumijeva sve Epsonove aktivnosti s Vašim podacima, uključujući njihovo prikupljanje, čuvanje, korištenje i otkrivanje.)
Primarna svrha Epsonove obrade Vaših osobnih podataka jest marketing njegovih proizvoda, kao i izravne marketinške komunikacije s Vama.

To podrazumijeva:

  • Identifikacija kada kontaktirate s nama
  • praćenje Vaših preferencija kako bismo vam uštedjeli vrijeme prilikom pretraživanja našeg web-mjesta
  • obradu Vaših zahtjeva za sudjelovanje u marketinškim promocijama
  • praćenje i bilježenje telefonskih i pisanih komunikacija s vama radi osiguranja kvalitete i usklađenosti te radi obrade Vaših pritužbi i upita
  • utvrđivanje dijelova Epsonovog web-mjesta te proizvoda i usluga za koje ste najviše zainteresirani

Pravnu osnovu tih aktivnosti čini potreba za ispunjavanjem opravdanih interesa Epsona ili tvrtki unutar Epson grupe prilikom izvršavanja naših marketinških aktivnosti.

Ako se odlučite dati podatke pored onih čije je davanje Epsonu obvezno, osnovu za obradu tih podataka čini Vašu dobrovoljnu privolu na njihovo davanje. Tu privolu imate pravo povući u svakom trenutku. To možete napraviti upućivanjem pisanog zahtjeva Epsonu na prethodno navedenu adresu ili na Kontakt.

U okviru obrade Epson će provoditi određena automatska profiliranja i donošenja odluka na osnovi Vaših podataka koje čuva kako bi vam mogao prikazivati informacije koje su relevantnije Vašim interesima.

Bude li Epson želio obraditi Vaše podatke u druge svrhe, najprije će Vas obavijestiti o tim drugim svrhama.

Ako pristanete na ovo, Epson će se koristiti Vašim osobnim podacima i u svrhe elektroničkih marketinških komunikacija s Vama (uglavnom e-poštom), što može podrazumijevati:

  • provođenje anketa i traženje Vašeg mišljenja o našim proizvodima i uslugama
  • informiranje o proizvodima i ponudama koji bi Vas mogli zanimati
  • informiranje o promocijama, primjerice besplatnim darovima, natjecanjima i nagradnim igrama
  • marketinške analize i korisničko profiliranje
  • pozivanje na događaje

Pravna osnova ovoga jest Vaša izričita privola. Pristanak na obradu podataka u ove dodatne svrhe možete povući u svakom trenutku (neovisno o Vašem pravu nepristajanja na Epsonovu obradu podataka u prethodno opisane opće svrhe) upućivanjem pisanog zahtjeva Epsonu na prethodno navedenu adresu ili na Kontakt.

Epson će čuvati vaše osobne podatke u razdoblju od dvije godine/a od vašeg posljednjeg kontaktiranja. Nakon toga može nastaviti čuvati određene podatke, ali samo u anonimnom obliku ili u okviru arhiviranih zapisa.

Epson angažira treće strane za provođenje postupaka obrade u njegovo ime. Neki ili svi Vaši osobni podaci mogu se otkriti tim trećim stranama, ali ih one smiju koristiti samo u svrhe Epsonovog čuvanja Vaših podataka i u skladu s Epsonovim smjernicama.

Kao korisnik čiji se podaci obrađuju imate zakonska prava zatražiti od Epsona pristupanje, ispravljanje ili brisanje osobnih podataka ili ograničavanje obrade osobnih podataka, pravo nepristajanja na obradu, pravo na prenosivost podataka te pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu.

S Epsonovim službenikom za zaštitu podataka u Europskoj uniji možete kontaktirati pisanim putem na adresu: The EDPO, Epson Europe B.V. Azie Building, Atlas Arena, Hoogoorddreef 5, 1101BA Amsterdam Zuid, Nizozemska, ili e-poštom na: EDPO@epson.eu

Ako se nalazite izvan Europske unije, Epson će proslijediti neke Vaše osobne podatke izvan Europske unije osoblju Epson grupe u određenom području i ugovarateljima u tom području koje Epson angažira za pružanje usluga. Pri tome će se provoditi sve mjere zaštite propisane zakonom.

1 Kolačići su podatkovne datoteke koje se postavljaju na uređaj kada se koristi za posjećivanje web-mjesta. Ti se kolačići mogu koristiti u mnoge svrhe, uključujući za praćenje korisničkih preferencija i web-stranica posjećenih prilikom korištenja uslugom. Kolačiće možete onemogućiti u preferencijama preglednika. Međutim, kada su kolačići onemogućeni, neke značajke Epsonovih web-mjesta možda neće raditi ispravno ili im rad može biti usporen. Također napominjemo da ako odaberete blokiranje kolačića, neke oglašivačke preferencije koje ovise o kolačićima možda se neće moći primjenjivati.

Pored toga, analitički alati kao što je Google Analytics tvrtke Google Inc. koriste se za prikupljanje i analiziranje povijesti korištenja itd. Ovi kolačići prve strane za bilježenje podataka o Vašem pristupu. Pravila zaštite privatnosti u vezi s uslugom Google Analytics tvrtke Google Inc možete pronaći na http://www.google.com/policies/privacy/

Ova se izjava odnosi samo na podatke u Epsonovoj marketinškoj bazi podataka. Ako Epson bude obrađivao Vaše podatke u drugim zapisima, prethodno će Vas obavijestiti o tome.

Dano u skladu s člankom 13. EU Opće uredbe o zaštiti podataka